Ayuda general
Después de comprar créditos, puedes ver y descargar una factura profesional para cada transacción. Las facturas están disponibles para todas las compras de créditos completadas.

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En la sección Historial de transacciones, localiza la compra de créditos para la que necesitas una factura. Las compras completadas mostrarán un enlace 'Ver factura'.
Haz clic en 'Ver factura' para abrir la página completa de la factura. La factura incluye todos los detalles de compra, información de pago y un número de factura único.

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